«Укрпочта» предлагает услугу по обмену сгруппированными международными отправлениями

«Укрпочта» предлагает новые услуги на международном уровне. В частности, предприятие предлагает потребителям услугу по обмену сгруппированными международными отправлениями «Консигнация»

Консигнация — экономически выгодная услуга для доставки посылок из Европы. Предоставление этой услуги позволяет быстро получать заказы из интернет-магазина через почтовые службы страны-отправителя и получателя. «Укрпочта» начала сотрудничать, предлагая потребителям услугу «Консигнация» с Германией, Чехией, Словакией и Эстонией. С момента введения «Укрпочтой» совместно с «Эстонской почтой» услуги по обмену международными сгруппированными отправлениями с июля этого года уже около 150 000 клиентов получили свои заказы. 

«Мы предоставили украинцам возможность безопасно, удобно и доступно заказывать товары из интернет-магазинов, — отмечает руководитель «Укрпочты» Игорь Ткачук. — «Укрпочта» выступает посредником между продавцами онлайн-магазинов и украинскими потребителями, обеспечивая своевременную доставку в любую точку страны. Постоянный рост количества заказов свидетельствует, что для украинцев эта услуга актуальна».

Пошта Канади відкриває нове концептуальне поштове відділення для отримання Інтернет замовлень

Пошта Канади відкрила поштове відділення нового типу в одному з муніципалітетів м. Торонто, яке передбачає обслуговування клієнтів, які замовляють товари через Інтернет і можуть отримати свою посилку, не виходячи з автомобіля.

Пан Джон Райс (John Reis), начальник відділу роздрібних продажів Пошти Канади, повідомив, що нове відділення є частиною стратегії оператора стати «найбільш зручним рішенням на ринку електронної комерції».

Пан Райс додав, що Пошта Канади доставляє дві з кожних трьох посилок електронної комерції в країні і бачить великі можливості для подальшого розвитку в цій сфері.

Серед інновацій нового поштового відділення - зона самообслуговування 24/7, операційне вікно, у якому клієнти можуть отримувати відправлення, навіть не виходячи зі своїх автомобілів, а також примірочна.

У зоні самообслуговування знаходяться посилкові кіоски, за допомогою яких можна повернути свої замовлення. За словами пана Райса, надрукувати ярлик для посилок легко та не займає багато часу. Клієнти також можуть скористатися ярликами за передоплатою. У приміщенні для самообслуговування 24/7 також є поштові скриньки, посилкові й торгові автомати, у яких можна придбати основні продукти Пошти Канади, наприклад, марки, монети та посилкові продукти за передоплатою.

Пошта Ірландії пропонує послугу «Нова скринька для доставки»

Пошта Ірландії повідомила про запуск на південному сході країни послуги «Нова скринька для доставки». 

За повідомленням компанії «Послуга «Скринька для доставки» - це прикріплена до стіни, компактна, невелика та стильна, стійка до несприятливих погодних умов скринька, у якій зберігаються листи та посилки клієнта допоки він не вирішить їх забрати. Нова скринька входить до загальної національної мережі доставки Пошти Ірландії, що робить «Скриньку для доставки» прекрасним рішенням для тих, хто робить покупки в Інтернеті, постійно подорожує або для тих, у кого всі члени родини працюють». 

Послуга «Скринька для доставки» пропонується як приватним, так і юридичним особам. Як повідомляють у Пошті Ірландії, передбачається «розгортання послуги на національному рівні». 

Послуга «Скринька для доставки» стане додатковою до вже існуючих поштових та посилкових послуг компанії. Вартість скриньки для доставки становить 69,99 євро. Ця сума включає в себе вартість самої скриньки, ключів доступу, унікальний захисний штрих-код, план монтажу та картку активації. У Пошті Ірландії запевняють, що клієнт отримає свою «Скриньку для доставки» протягом 5 робочих днів з моменту замовлення.

Королівська Пошта розширює мережу пунктів видачі відправлень

Королівська пошта Великобританії повідомила про розширення своєї мережі пунктів видачі відправлень «Local Collect». Нові пункти обслуговування з’являться в 1 222 відділеннях доставки Королівської пошти.

За повідомленням поштового оператора, «Amazon» стане першою компанією з електронної комерції, що користуватиметься розширеною мережею «Local Collect». З 20 жовтня клієнти «Amazon» зможуть отримувати свої Інтернет замовлення в найближчих відділеннях доставки Королівської пошти.

Послуга «Local Collect» вже представлена в майже 10 500 дільницях по всій країні дочірньої компанії Королівської пошти «Post Office». Королівська пошта й «Post Office» почали надавати послугу «Local Collect» у 2013 р., і відтоді це – найбільша мережа пунктів видачі відправлень у країні за принципом «клікни й забери». Послугою також можуть користуватися всі контрактні, малі та середні підприємства, які є клієнтами Королівської пошти Великобританії. Метою компанії є надання цим клієнтам доступу до розширеної мережі в майбутньому.

За результатами декількох нещодавніх ринкових досліджень (включаючи дослідження консалтингової компанії «Triangle Management Services»), послуга «клікни й забери» набирає все більшої популярності як альтернативний канал доставки у Великобританії.

Нові конверти для документів та ящики для пакування

Задля комфорту споживачів при отриманні послуг поштового зв’язку у відділеннях Укрпошти відтепер доступні нові пакувальні матеріали – конверти та гофроящики.

Кур’єрські конверти з високоякісного екологічного картону розміром 340мм*264мм стануть у нагоді всім, хто захоче надіслати поштою документи, фотографії, журнали та інше. Конверти виготовлені у жовто-блакитних кольорах національної символіки, на них можна робити написи ручкою або маркером, а зручна самоклеюча відривна стрічка забезпечить надійне і швидке закриття конверта. Коштує такий конверт 6,60 грн.

У гофрокартонних коробках різного розміру клієнти можуть зручно та надійно пересилати будь-які вкладення, від маленьких до великих. Конструкція виробу та якісні характеристики матеріалу забезпечать захист відправлення від низки негативних зовнішніх чинників – пилу, перепаду температур, механічних пошкоджень тощо. Ціна коробок починається від 3,96 грн до 21 грн.

Крім того, до уваги клієнтів у відділеннях Укрпошти пропонуються конверти бандерольні з повітряно-бульбашковим наповненням «AIRPOC». Конверти мають різні розміри, від 180х265 мм до 350х470 мм, та різняться за ціною – від 3,06 грн до 10,20 грн. Така пакувальна тара дозволить обережно пересилати різні крихкі предмети, які вимагають особливого захисту від пошкоджень, як-от: диски, касети, сувеніри тощо. На конвертах можна робити написи ручкою або маркером, а зручна самоклеюча відривна стрічка забезпечить надійне закриття конверта. Крім того, розташований на конвертах штрих-код полегшить та пришвидшить процес обробки пошти.

Укрпошта – національний поштовий оператор України з міжнародним ім’ям

Укрпошта як національний оператор поштового зв’язку України з 2002 року, виконує важливу соціальну функцію держави – надає на всій території нашої країни послуги поштового зв’язку за доступними тарифами.

Укрпошта є офіційно призначеним Всесвітнім поштовим союзом оператором в Україні, відповідальним за надання поштових послуг та за виконання на своїй території зобов’язань, взятих перед 192 країнами-членами Всесвітнього поштового союзу. Основною місією Укрпошти, як призначеного оператора України, є надання споживачам високоякісних послуг поштового зв’язку, фінансових та інших загальнодоступних послуг.

Сьогодні Укрпошта здійснює прямий поштовий обмін міжнародними відправленнями з 75-ма країнами-членами ВПС. Найактивніший поштовий обмін здійснюється із США, Ізраїлем, Німеччиною, Великобританією. Найбільше за кількістю міжнародних поштових відправлень до України надходить з Китаю, Сінгапуру та Нідерландів.

У цьому році Укрпоштою запроваджено низку нових сервісів та послуг, зокрема завдяки підписаній угоді з Поштою Китаю скорочено строки доставки є-пакетів з товарами з китайських інтернет-магазинів до 7-10 днів з моменту замовлення, на відміну від трьох тижнів, як раніше.

Укрпошта має найкращі в Україні умови для надання якісних послуг EMS

Нещодавно на депутатському прийомі до мене звернулася жінка, якій донька вислала посилку з-за кордону. Вона розповіла, що донька за допомогою Інтернету простежила шлях посилки і, побачивши повідомлення «Отримувач відсутній», стривожена зателефонувала матусі. Пошуки посилки у відділенні Укрпошти не дали результату – там сказали, що такого відправлення взагалі не було. Врешті-решт мої помічники допомогли їй: посилка перебувала в місцевому відділенні Державного підприємства спеціального зв’язку як відправлення EMS. 

Зізнаюся, що до цього випадку я нічого не знав про такий вид поштових відправлень, тож мене зацікавило, чому цю поштову послугу надає не Укрпошта. 

На сайті Express Mail Service (EMS) можна дізнатися, що це послуга поштового зв’язку, при наданні якої доставка та вручення поштових відправлень здійснюється в максимально короткі терміни.

Пересилання експрес-відправлень надається за принципом кур’єрської служби «від дверей до дверей», також відправлення EMS приймають у будь-якому поштовому відділенні. Це реєстровані поштові відправлення, що приймаються з видачею квитанції, обробляються, пересилаються і доставляються у пріоритетному порядку перед іншими видами поштових відправлень та видаються адресатам під розписку. У EMS-відправленнях можуть пересилатися документи й товари. Їхня гранична вага – 30 кг.