Королівська пошта Великобританії вдосконалює послуги Click & Drop

Королівська пошта Великобританії вдосконалила свою послугу оплати поштових послуг та маркування через Інтернет Click & Drop («Натисни й відправ»), додавши функцію оплати та друку кількох ярликів, що дає можливість малим і середнім підприємствам оплачувати поштові послуги та створювати ярлики одразу для п’яти відправлень. Пошта також інтегрувала в цю послугу кілька варіантів доставки міжнародних відправлень, що дозволяє малим і середнім підприємствам доставляти товари до більш ніж 200 країн світу.

Нік Ландон (Nick Landon), директор підрозділу посилок Королівської пошти, сказав: «Завдяки цим новим функціям Click & Drop стає ще більш потужним партнером для малого і середнього бізнесу та продавців в Інтернеті. Нові функції дозволяють одним натисканням клавіші відправляти товари по всьому світу, і тепер малі та середні підприємства можуть витрачати більше часу на продаж і менше — на організацію дистрибуції.

«Останні вдосконалення входять до поточної програми ІТ інвестицій Королівської пошти й мають на меті полегшити малим підприємствам співпрацю з нами і допомогти їм виконувати свої зобов’язання перед замовниками щодо термінів доставки».

Відкритий лист Укрпошти до Національної телекомпанії України та Радіо Свобода

Першому заступнику генерального директора

Національної телекомпанії України

Харебіну О.В. вул. Мельникова, 42

04119, м. Київ

Головному редактору

Радіо Свобода

Кузнецовій І.

вул. Хрещатик, 19-А

01001, м. Київ

Відкритий лист

02 липня 2015 року на Першому національному каналі в ефірі програми «Схеми» вийшов сюжет «Корупція на пошті», в якому йдеться про нібито завдані підприємству "Укорпошта" збитки в розмірі 2 млн грн, при продажу валюти через Авант-банк. Відео з цією програмою з’явилося також на сторінці Радіо Свобода в мережі Інтернет та мережі YouTube.

Крім того, публікації з посиланням на інформацію з цього сюжету з’явилися і в низці інших українських ЗМІ.

Свобода слова в діяльності засобів масової інформації є одним з найважливіших інститутів демократії, тому Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (далі – «Укрпошта») з великою повагою ставиться до роботи журналістів, особливо тих, які сприяють об’єктивному висвітленню інформації про роботу нашого підприємства.

Разом з тим «Укрпошта» вважає інформацію, викладену в цьому сюжеті програми, недостовірною, викривленою та такою, що не відповідає дійсності. Звинувачення, що лунають в передачі, є вигаданими, необґрунтованими, абсурдними та помилковими.

У відеосюжеті «Корупція на пошті» подано суб’єктивні та надумані висновки журналістів, які не мають права видавати власні оціночні судження та вигадки за достовірну інформацію. У цьому сюжеті журналістами програми брутально порушено стандарти журналістики. Вони не представили збалансованої точки зору щодо висловлених в сюжеті звинувачень на адресу «Укрпошти», висувають голослівні обвинувачення, а також підлаштовують факти під завчасно зроблені висновки та під одну точку зору.

Укрпошті потрібно змінити технологію виплати і доставки пенсій

Геннадій Ткачук

Сьогодні Укрпошта є найбільшим гравцем на ринку доставки пенсій в Україні. Клієнтська база в 2014 р. становила близько 5,7 млн осіб. Втім, упевнений, що при розмірі середньої пенсії в Україні 1670 грн, комісія Укрпошти на послугу з виплати й доставки пенсії не повною мірою покриває витрати на її надання. Варто зазначити, що впродовж останнього року середній розмір пенсій населення майже не зростає, в той час як стрімко збільшуються витрати національного оператора поштового зв’язку на її доставку.

Тим не менш, послуга з виплати пенсій має для Укрпошти важливе значення, оскільки дає змогу завантажити мережу поштового зв’язку та зберегти її для виконання функцій національного оператора поштового зв’язку.

Останніми роками частка Укрпошти на ринку виплати пенсій постійно зменшується, оскільки чимало нових пенсіонерів надають перевагу обслуговуванню в банківських установах. Укрпошта намагається зберегти клієнтську базу пенсіонерів, які обслуговуються через мережу об’єктів поштового зв’язку, проте процес зменшення кількості пенсіонерів триває через природний відтік. Крім того, бажання Пенсійного фонду зменшити витрати перетворилося на цілеспрямоване проведення роботи з пенсіонерами, які проживають не тільки в містах, але й у сільській місцевості на примусове масове їх переведення на обслуговування до банківських установ. Зважаючи на таку ситуацію, в наступні роки підприємству треба бути готовим до подальшого падіння доходів від доставки пенсій. Клієнтами залишиться сільське населення (важко уявити, що сільські бабусі перейдуть на банківські картки) та літні громадяни й люди з обмеженими можливостями в містах, які потребують доставки пенсій додому.

За півроку Укрпошта збільшила свою прибутковість вдвічі

У першому півріччі 2015 року прибуток Укрпошти зріс у два рази порівняно з аналогічним періодом минулого року та склав 16,1 млн грн, що на 40% більше проти плану. Про це заявив очільник державного підприємства Ігор Ткачук на прес-конференції в Українському кризовому медіа центрі 10 серпня 2015 року.

«Так само, як і в першому кварталі цього року, Укрпошта продовжує демонструвати позитивну динаміку зростання прибутків, – сказав Ігор Ткачук. – Загальна сума доходів підприємства за шість місяців 2015 року склала 2 млрд 178 млн грн, що на 12,4% більше порівняно з аналогічним періодом минулого року та на 10,5% більше від запланованого значення. Позитивна динаміка нарощення доходів дасть можливість підприємству модернізуватися та покращити якість надання послуг».

Укрпошта впроваджує програму електронної комерції ECOMPRO

Програма електронної комерції – ECOMPRO, впровадження якої Укрпошта розпочала з липня цього року, дозволить он-лайн продавцям набагато легше пересилати свої товари через Укрпошту. ЕCOMPRO є програмою Всесвітнього поштового союзу (ВПС), яка передбачає новий глобальний комплексний проект розвитку електронної комерції.

Сьогодні електронна комерція в центрі уваги ВПС, адже вона розкриває можливості для потенційного зростання поштової галузі й тому клієнтам потрібен доступ до простих, доступних за вартістю й надійних міжнародних поштових послуг.

В Укрпошти суттєво зменшилася питома вага вартості доставки преси

Починаючи з 2010 року, видавнича вартість вітчизняних газет та журналів за передплатою зросла на 300-400%. У той час як вартість послуг Укрпошти на розповсюдження періодичних видань збільшилася всього на 40-50%, а її питома вага стабільно зменшувалася.

Для прикладу, видавнича вартість «Педагогічної газети» за 5 років підвищилась на 412% (з 2,15 грн до 11 грн), вартість послуг Укрпошти за цей період – лише на 42 % (з 0,24 грн до 0,34 грн). Вартість «Відомостей Верховної Ради України» за цей же період зросла на 313% (з 36,73 грн до 151,68 грн), послуги Укрпошти змінились лише на 45% (з 4,03 грн до 5,83 грн). «Казковий вечір» зріс у своїй видавничій вартості на 314% (з 9,66 грн до 40 грн), у той час як вартість послуг зв’язку – на 50% (з 1,01 грн до 1,51 грн).

Ініціюючи перегляд тарифів на приймання та доставку вітчизняних періодичних друкованих видань за передплатою з 1 січня 2016 року, Укрпошта має на меті встановити справедливу вартість послуг зв’язку відповідно до сучасних ринкових умов.