Незважаючи на час електронних технологій, можливість спілкуватися, користуючись мережею Інтернет та стільникового зв’язку, багато містян користуються поштовими скриньками у своїх під’їздах, отримують листи та газети.
Раніше питання заміни чи встановлення поштових скриньок було у компетенції Укрпошти. Але з часом з ряду різних причин і процесів у суспільстві, дане підприємство перестало займатися цим питанням. Тож довгий час скриньки ніхто не замінював, у багатьох будинках їх просто познімали чи розкурочили вандали. Розносити пошту чи якісь повідомлення стали по квартирах, або залишали у під’їздах, де вони часто зникали. Це не влаштовувало ні мешканців, ні тих, хто розносив кореспонденцію. Тож потреба в поштових скриньках з’явилася знову, і люди почали звертатися до міської влади за допомогою.