Строки пересилання поштових відправлень

Укрпошта здійснює міжнародний поштовий обмін з усіма країнами-членами Всесвітнього поштового союзу.

Міжнародна авіапошта відправляється з України до усіх іноземних країн від трьох до семи разів на тиждень. Оброблення, як вихідної з України так і вхідної в Україну міжнародної пошти здійснюється в місцях міжнародного поштового обміну Київ, Львів, Одеса та Чоп і займає близько доби, після чого вона пересилається за призначенням.

Адресатам, що мешкають в Києві, вхідна міжнародна проста кореспонденція доставляється вже на наступний день з моменту надходження її на територію України. Мешканці обласних центрів отримують такі міжнародні поштові відправлення адресовані їм, на другий – третій день. Строки пересилання міжнародної реєстрованої пошти дещо більші, за рахунок приписки її до службової документації.

На 2016 рік Міжнародне бюро Всесвітнього поштового союзу визначило для усіх країн-членів ВПС, в тому числі і для України, норматив пересилання простої міжнародної авіакореспонденції «з кінця в кінець» між столицями або великими містами країн на рівні 6 днів.

Дуже важливим елементом при пересиланні міжнародної пошти є контроль за якістю її доставки і Укрпошта постійно перевіряє фактичні строки пересилання пошти з застосуванням різних методів контролю.

Неодноразово з’ясовувалося, що відправлення міжнародної реєстрованої пошти, які були оброблені та відправлені з території України протягом 2 днів, мали загальний строк пересилання від відправника до адресата більше 20 днів. Часто це спричинено довготривалим обробленням міжнародної пошти в країні призначення, незважаючи на рівень розвитку поштової мережі та технічний рівень поштової служби країни.

Затримати міжнародне поштове відправлення, зокрема посилки і дрібні пакети або бандеролі з товарами, може митна служба країни призначення при нарахуванні митних зборів чи виникненні інших питань щодо вкладення.

Українці можуть відслідковувати шлях пересилання свого міжнародного реєстрованого відправлення як по території України, так і по території країни призначення. Через сайт Укрпошти можна перейти до пошукової системи країни призначення, де відображаються етапи проходження міжнародних поштових відправлень.